令和元年のauひかり知恵袋集13

先程JTAというauひかりの営業らしき人が来て、 「先日、マンション全体の設備工事…

先程JTAというauひかりの営業らしき人が来て、 「先日、マンション全体の設備工事をしたので使用状況の確認に来ました」と言ってきたので、私がPCを持ってないことを伝えると、 「このマンシ ョンの他の人はauひかりを2年契約することで、PC自体はプレゼントという形で使ってる。」 等と言われ、なんだかんだでauひかりを契約することになりました。 調べてみると、JTAは悪評が目立つみたいで、今更ながら大丈夫なのか不安です… もっと話をちゃんと聞いておけば…と後悔しています。 どなたか、情報を頂ければ幸いです。

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投稿日時:Sun, 30 Nov 2014 09:07:44 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネットサービス

auひかりの代理店の嘘つき営業、これって詐欺ですよね? 詐欺と言い切れるのかどう…

auひかりの代理店の嘘つき営業、これって詐欺ですよね? 詐欺と言い切れるのかどうか断定できないので意見を頂戴しに参りました。 2月にauひかりの代理店と名乗る人から営業されました。 「この度、マンション全体の料金の見直しのためにあなたのところにも伺っている」とのことでした。 うちのマンションは訪問禁止で、今まで営業らしい営業が来たことがなかったので、管理人さんの意向で安くなるからここで導入するのかな?と思いました。(一応オートロックですし・・・) 営業は基本的に安くなります、だとかそんな内容でした。マンション一括でこのプランに乗り換えるので、と暗に契約を迫られたので 『みんなコレするなら仕方ないか』と思って契約しました。 サインしたあとに光詐欺のサイトを見て、もしかして詐欺かなぁと思ってビッグローブの公式サイト(auひかりの代理店でもビッグローブなのでしょうか?後日郵送されてきた契約書はビッグローブのものでした)を見たら、渡された資料の内容とかなり食い違っていました。 ・キュッシュバック1万円→公式サイトでは2万7千円 ・選べる特典は出張サポートのみ→公式サイトではPSPや無線LANセットなど高価なものも選べる ・一ヶ月目は2980円→公式サイトでは三ヶ月無料 などなど・・・ とにかく胡散臭いので契約は解除しますが、これって詐欺に当たらないのでしょうか? 一件契約すると2万円ほどもらえるらしいですが、キャッシュバック代などをピンはねしてるんですか? また、これが詐欺なら・・・どういうところが詐欺罪になるのか是非教えてください。 詐欺でも詐欺でなくても、胡散臭すぎるので契約は解除しますが・・・・。

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投稿日時:Thu, 03 Mar 2011 21:01:18 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネットサービス

auひかりかJ:COMで迷っています。 現在J:COMを利用していますがau光の方が速いと営…

auひかりかJ:COMで迷っています。 現在J:COMを利用していますがau光の方が速いと営業の人に騙されて?工事も完了し、J:COMにauひかりのが安いし早いからと言う理由で解約しようとしたら、J:COM の方が安いしMBもこっちのがあるよと言われ、今双方で迷っています。 J:COM 料金3119円(学生割引) 160MB ケーブルテレビに接続しているから遅い(?) auひかり 料金4600円 だけどスマートバリュー割引で-1410円 (実質3190円?) 100MBだけど、ネット回線なのでJ:COMより圧倒的に速いと言う話 (実際一度試したらこっちの方が早く感じたけど時間帯利用とかの偶然?) 双方に電話したら双方に引き止められるのでどっちがいいのかわかりません。 インターネットは週に2,3回使用してます。 さほど料金が変わらないならauひかりのほうがいいのかなとは思うのですが…… どっちがいいか詳しい方いましたらよろしくお願い致します。

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投稿日時:Mon, 25 Jan 2016 03:44:41 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネットサービス

auひかりの営業 今3か月ほど前からマンションに住んでまして、 インターネットはN…

auひかりの営業 今3か月ほど前からマンションに住んでまして、 インターネットはNTTのフレッツ光を契約しています(契約3か月目)。 先日、KDDIの営業(実際はKDDIの下請け会社だと思います)が来て、 「お宅のマンションでauひかりが使えます。乗り換えませんか。」 的な営業に来ました。 月額料金が今の600円安くなり、プロバイダーもアドレスもそのままOKです。 モデムを送りますので、送り先を記入してください。とのこと。 さすがに突然のことでちょっとあやしいと思ったので、 その場では何もせずに帰っていただきました。 これって契約して大丈夫なものですか? 安くなるならいいなとは思ったのですが、NTTからauになるわけですよね。 契約して3か月目だし何か不都合があるんじゃないですか? そもそもKDDIってこんな半ば強引に来て、いきなりモデム送りますので、とか 悪徳な営業してるんですかね?

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投稿日時:Tue, 15 May 2012 15:45:57 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネット接続

auひかりの営業マンが「工事の案内」と偽ってドアを突破しました。 工事の案内と…

auひかりの営業マンが「工事の案内」と偽ってドアを突破しました。 工事の案内と言いつつ、いつ何時からの工事かの説明なくauひかり勧誘を始めました。 今より安くなるを強調して契約を迫ってきました。 ※光回線を知っているのかも気持ち悪い。 勧誘目的を告げずにドアを突破するのは法律違反ですよね? 何かいいお仕置きはありませんか? 写真は玄関に設置した防犯カメラから取り出したもので、読み取りが困難。

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投稿日時:Tue, 11 Aug 2015 12:24:43 +0900

カテゴリ:暮らしと生活ガイド>法律、消費者問題>消費者問題

auひかりの営業の人 先ほど、auひかり勧誘の営業の人が来て、モデムがなんたらと話…

auひかりの営業の人 先ほど、auひかり勧誘の営業の人が来て、モデムがなんたらと話をして、モデムを確認したいとか言って、家に入らせてしまったのですが、モデムチェックする必要あるのかとちょっと怪しいと思いました。 あとで、フリーダイヤルに契約する、しない関係無く電話するように頼まれたので、ついでに文句でも言おうと思ってます。 普通は家に入ったりするのでしょうか?

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投稿日時:Sun, 12 Jun 2011 14:17:09 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネット接続

auひかりについてです。 今年の8月に自宅にauひかりの営業の方が来ました。そのと…

auひかりについてです。 今年の8月に自宅にauひかりの営業の方が来ました。そのときはフレッツ光に加入していたのですが、auひかりの営業さんに『回線遅くないですか?最近この辺りでauひかり の工事があったので乗り換えていただければ回線速度も上がるし、ケータイ料金もお安くなります』などと言われました。でもフレッツを解約するとなると違約金が発生するので断ると、キャッシュバックがあるので明細をauひかりに送ればキャッシュバックから支払うと言われ、ケータイがauだったので、ちょうどいいやと乗り換えました。言われた通りに明細と身分証のコピーなどを送り手続きも終了しました。しかしいつまでたってもフレッツ光から請求書が来るし回線速度は下がりました‥ そして一万円分の為替がauひかりから届きました。 不思議に思い問い合わせをしてみると、一万円分の為替を送ったので一度違約金をお客様に支払っていただき、そのぶんを月々のauひかり料金から分割で割引という形でお返しするシステムに変更になりました!と言われました。そんな話は聞いていないと言うと営業所に連絡をして月曜日に電話すると言われましたがかかってきませんでした‥ そもそも違約金を支払わなければいけないのなら乗り換えなんてしませんでした‥ 合計で五万円程です。いきなり1万あげるから残りを支払えと言われても無理があります。auカスタマーセンターに電話しても、営業所に電話しても謝るか開き直るかのどちらかで話になりません‥ こういった場合はどのように対処するのが良いのでしょうか>_<

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投稿日時:Tue, 11 Nov 2014 01:05:56 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネットサービス

auひかりの契約開始前のキャンセルについて質問です。 昨夜自宅に営業の方が「マン…

auひかりの契約開始前のキャンセルについて質問です。 昨夜自宅に営業の方が「マンションの点検工事終了のお知らせ」という触れ込みで訪問してこられ、auひかりの契約をすすめてきました。 サービス内容がお得だと思ったのでついその場で契約してしまったのですが、先月別会社のネットサービスを契約したばかりで、契約期間内に解約すると多額の解約料金がかかってしまう事を失念していました。 今朝営業の方にその旨説明して契約開始を先延ばしにするなどの対応は出来ないか訊ねてみたのですが、「キャッシュバックとか出来るだろうから何とかしろ、そっちの都合なんか知らん、例え損してでもうちに切り替えたほうが絶対いい」みたいな言い方をされ気分が悪くなりました。 今使っているサービスにもまだ未練があるので、auひかりの契約はキャンセルしたいと思うのですが、ネット開通工事前ならキャンセルできるでしょうか? 現在はまだ申込書を提出しただけの状態で、振込の手続などもしていませんしネット開通工事の日程などは決まっておりません。 ちなみに昨夜は出られなかったため契約後の確認の電話がのちほど来るのですが「事務の電話なのでこちらに契約などについての話をしても無駄ですよ」と変な念押しをされてしまいました。 また、KDDIの評判自体はどうなのでしょうか? 知らされてもいない「マンション工事終了のお知らせ」という口実で訪問してきたり営業の開き直ったような態度など、どうも不信感を抱いてきました・・・。「お得なサービス」も本当にお得なのか怪しく感じてきました。 何かご存知の方がいらっしゃいましたら、よろしくお願い致します。

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投稿日時:Fri, 10 Oct 2014 23:37:16 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネットサービス

auひかりの営業電話が来て、モデムを交換してくださいと言われました 電話の話を聞…

auひかりの営業電話が来て、モデムを交換してくださいと言われました 電話の話を聞いてみると 「私の住んでいる地域がauひかりが使えるようになったので、モデムを交換しに伺います。 料金もNTThひかりより安くなるので、お得ですよ。」 という内容でした。 この内容だと、NTTからauに切り替えることが前提で、モデムを交換しなくてはならない、 という雰囲気ですよね? 私は以前、回線系の仕事をしていたので、こういったことに詳しく、 疑問に感じていろいろと質問をしました。 そうしたらかけてきた女性オペレータががしどろもどろになり、別の男性スタッフに変わりました。 とても怪しくないですか? 結局は、NTTひかりユーザーからauひかりユーザーへ変更させようとする勧誘の電話でした。 そうならそうと、「安くなるので、変更してはいかがですか?」というかけ方を すべきではないでしょうか? もともとauは好きではありませんでしたが、ちょっと横暴過ぎませんか?

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投稿日時:Sun, 16 Mar 2014 20:27:59 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネット接続

質問です。 ついさっきなのですが、自宅にauひかりの営業の方(?)が来てアパート全…

質問です。 ついさっきなのですが、自宅にauひかりの営業の方(?)が来てアパート全体がauひかりのWi-Fi工事を始めたという話をされました。 通信制限で携帯の通信速度が遅くなる人が 多いらしかったようですが…… そ れでauひかりのWi-Fiを使うか使わないかを聞かれたのですが怪しいと思い世帯主が母なので自分では決められないと言って帰ってもらいました。 これは悪質なやつだと思いますか? 皆様回答お願いします。 読みづらい長文失礼しました。

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投稿日時:Sat, 04 Jun 2016 13:18:59 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネット接続