令和元年のauひかり知恵袋集8

au光回線を利用しています。この度、引越しをする事になりました。手続きによっ…

au光回線を利用しています。この度、引越しをする事になりました。手続きによって、引越し先で、直ぐ、電話やインターネットを使える様になりますか? 経験者の方、あるいはご存知の方がいらっしゃったら、教えて下さい。宜しくお願いします。

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投稿日時:Sat, 18 Oct 2014 10:48:03 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネットサービス

引っ越しを機にトライバルユニットを紹介されキャッシュバックのことや料金、移転…

引っ越しを機にトライバルユニットを紹介されキャッシュバックのことや料金、移転作業で工事費がかかるなどいろいろ考えた末、NTTフレッツ光からauひかりへ乗り換えることにしました。 しかし 、工事日が10日後に決まり書類も届き確認してみると聞いていない内容があり電話すると『大変申し訳ありません』の一点張りで対応が良くないこと等から、今となって頼んだのをとても後悔しています。 だたNTTは解約の手続きをしてしまっており、こちらとしては料金が安くなるのでauひかりには乗り換えたいと思っています。 この場合、トライバルユニットをキャンセルして他の代理店にお願いするというのは難しいでしょうか? auひかりへの申請はそのままで代理店だけ変更なんて都合のいい話ですが、もし可能であればと思っております。 よろしくお願いいたします。

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投稿日時:Tue, 17 May 2016 03:23:26 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネットサービス

最近一軒家からアパートに引っ越しました。その引っ越した先の新しい家でインター…

最近一軒家からアパートに引っ越しました。その引っ越した先の新しい家でインターネットの回線を繋げようとしたところ、今まで使っていたLANケーブルの端子が新居に備わっている接続端子と合いませんでした。auひか りを使っているのですが、これはauに連絡したほうが良いのでしょうか? こういった知識は全くなくわかりずらい、的はずれな質問だったら申し訳ありません。

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投稿日時:Fri, 22 May 2015 12:25:16 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネットサービス

auひかりについて。スマートバリューにしようと思い、So-net 光 (auひかり) ホーム…

auひかりについて。スマートバリューにしようと思い、So-net 光 (auひかり) ホーム ギガ得プラン(auひかり電話 セット)考えているのですが価格ドットコムから申し込むと色々な割り引き特典があると書いてありました がしくみがよくわかりません。 【価格ドットコムから申し込んだ場合の特典割り引き】99660円 内訳?auひかり電話月額料(525円)2~31か月目まで無料 5,775円割引※11か月分 ?月額料 2~24か月目まで1,200円割引 13,200円割引※11か月分 ?66,600円キャッシュバック So-netより申込月+11か月中旬に接続コースキャッシュバック金額を「ソネット de 受取サービス」にて指定口座へ送金 66,600円割引 ??はわかるのですが66600円キャッシュバックというのは 12ヵ月後に66600円が現金かなにかで戻るということなのでしょうか? 初期工事費用等々の割り当て金なのでしょうか? あとauonneのホームページにも初期工事費用39375円が実質0円とありましたが実質ということは39375円は自分で負担して、その分割引で充当 ということなのでしょうか? なるだけお得な所で契約をしたいと思っているのですがキャッシュバックだとか実質だとかあいまいな言葉が多くよくわかりません。 質問が多くわかりづらい表現もあり申し訳ないのですが、回答宜しくお願い致します!

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投稿日時:Thu, 21 Feb 2013 17:24:57 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネット接続

現在auひかり+ひかり電話に加入しています。二年契約の解約時期が7月末までです。6…

現在auひかり+ひかり電話に加入しています。二年契約の解約時期が7月末までです。6月下旬頃から家の建て替えを予定しています。4ヶ月位仮住まいになるので、7月でauひかりを解約しようと、思っています。 この場合電話は、どうしたら良いですか。4ヶ月間放置して引っ越ししてから、どこかの光回線と契約をすれば、今までの電話番号は、使えますか。教えてください。建て替え、仮住まいの時の、インターネット、電話は、どうすれば良いか、教えてください。

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投稿日時:Thu, 21 May 2015 09:09:22 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネットサービス

auひかりとBBIQはどちらがおすすめですか? 近々、現在契約しているADSL契約(Yaho…

auひかりとBBIQはどちらがおすすめですか? 近々、現在契約しているADSL契約(YahooBB)から他社へ変更しようと思っています。 以前もこちらで質問していろいろ検討した結果、auひかりにするかBBIQにするかで悩んでいます。 家族は全員au携帯なのですが(全部でスマホ5台)ネットは法人契約にするので、法人名義の携帯2台しかスマートバリュー適用にならないみたいです。 auひかりについてはauショップでいろいろ聞きました。 BBIQについてはauショップでは良くわからないと言われたので、ネットとauショップに置いてあった薄いパンフで調べた程度です。 BBIQは途中解約とかの事も考えてとりあえず3年更新の契約で考えています。 どちらも料金的には大差ないように感じました。 迷っている点としては、BBIQはプロバイダー料込でセキュリティが永年無料でついてくるけど、auひかりは永年無料ではセキュリティがついてなさそうという事です。 ショップでその事を話したらプロバイダーをso-net(たぶん)にしたらセキュリティはついてますよと言われました。 帰ってネットで調べてみたら、期間限定(契約して最初のうちだけ)のような感じでした。 2社で比較した際、お得な方はどちらだと思いますか? プロバイダードメインのメアドは特に使う予定はないです。 (hotmailとyahooメールを使用しているため) auひかりにするならば、その際のプロバイダーも教えて下さい。 ちなみに、IP電話の契約もセットでします。 地域は福岡県です。 それと、契約してから引っ越す予定があります。 引っ越しの期日はいつか決まっていませんが、戸建から戸建への引っ越しで同一区内です。 auひかりは引っ越しの際の工事費は無料と言われました。 (手数料?が数千円はかかるみたいですが) その辺も考慮してアドバイスをお願い致します!!

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投稿日時:Wed, 25 Mar 2015 19:55:23 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネット接続

auひかりからauひかりの「乗換え」ってできるものなんでしょうか? 現在、2年ちょ…

auひかりからauひかりの「乗換え」ってできるものなんでしょうか? 現在、2年ちょっと住んでいるマンションから同市内同一区内でのマンションへ引越しを予定してます。 現在の住所では引越し当初にauひかりと初めて契約し、価格コムからキャッシュバックをもらっています。引越しにお金がかかるので、せっかくの機会だからまたキャッシュバックを受ける機会として活用したいのです。質問は下記のとおり。 ・同一地域内での引越しでauひかり→auひかりはキャッシュバック対象となるのか。もちろんプロバイダーは変わっても問題ありません。現在はソネットです。 ・上記が可能だとして、固定回線の電話番号は変わるのか。普通の引越しだと電話番号変更は必要ない同一エリアです。できれば変えたくありません。 ・上記が可能だったとして、現在スマホもauですのでauスマートバリューの契約結びなおしができるかどうか。1480円割引は最大2年という触れ込みだったので、今は最大オトク期間を超えています。住所変更のこの機会に再契約が可能ならありがたいのですが。。 ・ときどき、この手の相談に住所変更&契約の名義変更なら適用、っていう書き込み見かけますが、無職(主婦)の妻名義に変えられるものなんでしょうか。ちなみに妻もauですが、彼女はガラケーなので、スマートバリュー割引対象外なのかな、と。主契約者がガラケーでも家族がスマホならスマートバリュー割引対象になるんでしょうか。これはちょっと場違いな質問ですが。。 以上です。書いてて思いましたが、スマートバリュー割引の恩恵にあずかれないならauひかりにこだわりすぎる必要もないんでしょうね。きっと。詳しい方、ぜひ教えてください!

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投稿日時:Tue, 16 Sep 2014 03:09:01 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネット接続

NTT固定電話のみ→フレッツ光→auひかり→引越しでJ COM へ変更となる場合、もとも…

NTT固定電話のみ→フレッツ光→auひかり→引越しでJ COM へ変更となる場合、もともとの固定電話の番号を引継げないと、auのサポートセンターの方に言われました。 数十年利用してきた電話番号の ため番号を変えると色々と不都合があり、変更せずに利用したいのですが… 一度 元の住所でNTTに戻せば、番号を引き継ぐ事ができたりしないでしょうか? 費用がかかっても番号変更せずに対応できる方法があれば教えて下さい。 宜しくお願い致します。

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投稿日時:Sat, 14 May 2016 20:40:14 +0900

カテゴリ:スマートデバイス、PC、家電>固定電話

実家のネットが私名義の名前で契約して料金を滞納していました。 新たに契約する事…

実家のネットが私名義の名前で契約して料金を滞納していました。 新たに契約する事は可能でしょうか? 以前実家から料金を振り込むのを何回か遅れてしまったせいか、ネットの会社を変えようとしたら断られてしまった為、私の名義で借りさせてほしいと連絡がきました。 私の名前を使うのなら料金を絶対に滞納しない事を約束したにもかかわらずコンビニ支払いにしているそうですが支払いに行くのを忘れて何度かとめられた事があるようです…。実家でネットは毎日使うのでとめられたらすぐ気付いて支払いに行くので長期間の滞納はなく現在も問題なく使えてるそうです。 しかし心配なのが転職にあたり新居を探していて仕事上自宅にもネット環境が必須なのですが新たに契約できるのかが心配です。やはり私の名義では断られてしまうでしょうか? 仮に契約できていたとしても実家の方がとめられたら私の方もとめられてしまうのでしょうか? (実家の方は何度注意しても約束を守らないので解約させるつもりです。) もし無理ならネット使用無料のアパートにしようか悩んでいます。 カテゴリ違いかもしれませんがご存知の方回答お願いします。

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投稿日時:Mon, 21 Apr 2014 18:43:44 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネット接続

フレッツ光を使っていて、引っ越しの予定があるので次は何にしようか検討していま…

フレッツ光を使っていて、引っ越しの予定があるので次は何にしようか検討しています。 キャッシュバックや金額・速度面ではauひかり…(でもまだフレッツも迷ってます。 ) 速度が気にならないようならwimaxでもいいかなと思っています(wimax2+は対象外エリアです。) 無料レンタルがあるので利用してみようかなと思います。 フレッツ光に解約の電話をしたら、とりあえず移転先の工事費は無料なので、工事をしてから 検討して解約する方法もあります、と教えてもらいました。 光の工事をしてもらってからの解約の場合、他社にしたくなったら再度工事費はかかるものなのでしょうか。。

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投稿日時:Wed, 08 Oct 2014 09:41:17 +0900

カテゴリ:インターネット、通信>インターネットサービス